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Aviso de Privacidad Sinergia Gova

Con fundamento en los artículos 8, 13, 15, 16, 17, 36 y demás aplicables de la Ley Federal de  Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares; artículos 89, 90, 91 y demás  aplicables del Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de  los Particulares; hacemos de su conocimiento que Sinergia GOVA S. de R.L. de C.V. (en lo  sucesivo Sinergia GOVA) con domicilio en Av. Las Fuentes 3952 int A. Colonia las Fuentes, Código Postal 45070, en el Municipio de Zapopan, Jalisco, México; es Responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.

Uso que se dará a los Datos Personales

La información personal que se recabe será utilizada para las siguientes finalidades:

  1. Darlo de alta en nuestro sistema.
  2. Integrar su expediente.
  3. Realizar cotizaciones sobre sus productos o servicios.
  4. Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas.
  5. Promover nuestros servicios y productos.
  6. Gestión en la intermediación para la elaboración y firma de contratos de compraventa, renta o comisión mercantil.
  7. Realizar estudios mercadológicos.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  1. Notificarle sobre nuevos productos o servicios que tengan relación con los ya contratados o sobre cambios en éstos mismo.
  2. Elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar la preferencia de nuestros servicios.
  3. Realizar evaluaciones periódicas de nuestros servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos.
  4. Fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección.

Datos Personales que serán sometidos a Tratamiento y Medios de Captación

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales (Nombre, Teléfonos de Contacto, Correo Electrónico) de distintas formas: A través del formulario en línea de nuestras páginas de internet  https://www.GrupoGOVA.com, https://www.LocalesEnVenta.mx, https://www.BodegasEnVenta.mx, https://www.TuCasaEnGuadalajara.com, redes sociales, Facebook, Facebook Messenger, Instagram, YouTube, físicamente o por teléfono,

En algunos casos, cuando es estrictamente necesario para la firma de contratos de compraventa, de arrendamiento o comisión mercantil, también podemos recabar los siguientes datos: Identificación oficial, domicilio, RFC, CURP, comprobantes de ingresos, referencias personales, laborales o comerciales, estado civil, ocupación, fecha y lugar de nacimiento, comprobantes de ingreso, escritura pública que acredite la propiedad del inmueble respectivo, recibo de pago predial, recibo de servicios como telefonía, agua o CFE. En ningún caso recabamos datos personales considerados como sensibles según la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Transferencia y Remisión de Datos Personales

Le informamos que sus datos personales son compartidos con las siguientes personas y empresas distintas a nosotros, para los siguientes fines:

Destinatario de los DatosFinalidad
Sociedades desarrolladoras de los inmuebles y/o quienes los promuevanToda vez que Sinergia GOVA. Se dedica únicamente a la gestoría e intermediación para la compraventa de inmuebles, la operación final debe celebrarse con los desarrolladores o quienes pretendan realizar la venta.
NotaríasA fin de realizar las debidas protocolizaciones de las compraventas que se realicen
Instituciones bancariasCuando se busca obtener un crédito hipotecario, Sinergia GOVA. comparte los datos pertinentes a los bancos de la elección del titular para que éstos realicen los estudios que le resulten pertinentes y suficientes.

Asimismo Sinergia GOVA, puede llegar a transmitir sus datos personales en los casos exigidos en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Control y Seguridad de Datos Personales

Sinergia GOVA, se compromete a tomar las medidas necesarias para proteger la información recopilada, utilizando tecnologías de seguridad y procedimientos de control en el acceso, uso o divulgación de su información personal sin autorización; por ejemplo, almacenando, la información personal proporcionada en servidores ubicados en Centros de Datos que cuentan con controles de acceso limitado. Para solicitudes en línea, utilizamos también tecnologías de seguridad que protegen la información personal que nos sea transmitida a través de los diversos medios electrónicos; sin embargo, ningún sistema de seguridad o de transmisión de datos del cual la empresa no tenga el control absoluto y/o tenga dependencia con internet puede garantizar que sea totalmente seguro.

De igual modo, Sinergia GOVA., sus empleados, representantes, subcontratistas, consultores y/o los terceros que intervengan en cualquier fase del tratamiento de los Datos Personales y/o Datos Personales Patrimoniales del Titular deberán guardar confidencialidad respecto de éstos, obligación que subsistirá aún después de finalizar la relación entre la organización con el Titular.

Limitación del Uso y/o Divulgación y/o Revocación del Consentimiento para su Tratamiento

En términos de lo establecido por el artículo 22 de la Ley, Usted puede  en cualquier momento  ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales.

En caso de que requiera ejercer alguno de sus derechos arriba  mencionados, usted deberá enviar una solicitud por correo electrónico a contacto arroba grupogova.com. En cumplimiento al artículo 29 de la Ley, dicha solicitud deberá contener los siguientes datos: 

  1. a) Su nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
  2. b) Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal de la persona que realiza la solicitud a su nombre; 
  3. c) La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos mencionados en el párrafo anterior, y 
  4. d) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales. 

En caso de solicitar la rectificación de datos personales, adicionalmente deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición. La respuesta a su solicitud se te comunicará en un plazo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió, pudiendo ampliarse a veinte días más en los casos que así lo establezcan la Ley; a efecto de que de resultar procedente, se lleven a cabo las medidas adoptadas para cumplir con su solicitud, mismas que se llevarán a cabo dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.

Medios Electrónicos y Cookies

Si usted utiliza medios electrónicos en relación a sus datos personales se generarán cookies a efecto de proporcionarle un mejor servicio.

Los cookies son pequeñas piezas de información que son enviadas por el sitio Web a su navegador.

Los cookies se almacenan en el disco duro de su equipo y se utilizan para determinar sus preferencias cuando se conecta a los servicios de nuestros sitios, así como para rastrear determinados comportamientos o actividades llevadas a cabo por usted dentro de nuestros sitios.

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Modificaciones al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, en atención a novedades legislativas o políticas internas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, en caso de que esto suceda, será publicado en nuestros sitios Web: https://www.GrupoGOVA.com, https://www.LocalesEnVenta.mx, https://www.BodegasEnVenta.mx, https://www.TuCasaEnGuadalajara.com

Última actualización: 2021